行业洞察
发布日期:2026-04-20 点击量:2
搜索动力在近期接触的37家意向AI集成客户中发现:
超8成企业的问题不是“要不要上AI”,而是“不知道AI能解决自己哪块业务”——要么跟风买了通用大模型,结果客服用它写周报;要么硬塞AI到现有系统,反而把原有流程搞崩。
我们观察到,能跑通的AI项目都有个共同点:先砍掉“炫技需求”,只盯1个具体指标(比如“留资率提10%”“客服响应快30秒”)。
比如某外贸客户没上全量AI,只给官网加了“多语言自动回询盘”模块,3个月就省了1个专职跟单的人力。
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